Simone买家退货掉包怎么处理
的有关信息介绍如下：
一个淘宝卖家在经营店铺的过程中难免会遇到一些难缠的买家，遇到一些买家退货的时候对产品进行了掉包，怎么办？下面一起来看看。
首先登录“淘宝卖家中心-退款管理”，搜索蚂言颂买家的昵称或者订单号进行退款订单查询，查到笔退款订单号。
收到货之后，商品被哄阅掉包后，我们首先要“拒绝退款申请”，买段扯家会申请小二介入，我们可以证据的收集。
可以用物流书面红章证明。包括商品实物图片，发货的产品和收到货之后的产品。
可以联系当地的快递公司，盖章处理，但需要标明时间和当时派件的业务员，加盖快递公司公章。
1:登录“淘宝卖家中心-退款管理”，搜索买家的昵称或者订单号。
2:物流书面红章证明。包括商品实物图片。
3:联系当地的快递公司，盖章处理。
