京东互保

京东互保

京东互保的相关情况如下：产品发布与基本情况京东互保是由京东金融与众惠相互共同发布的产品。2018年11月13日，“京东互保·重大疾病相互保险计划方案”开始内测。这是一款保险期限为一年的重大疾病相互保险，以“0”元添加为宣传亮点，不过在内测阶段虽H5推广页面仍在，但已不能申请加入。下线原因及过程2018年11月14日，发布仅一天后京东互保便悄无声息下线。据新闻记者从多渠道了解，此次下线是因为该产品触动了传统式保险公司的利益，遭到多方举报。当时众惠相互正在尝试与监督机构沟通交流，期望解决相关问题以使产品能够继续正常运营。后续处理与说明2018年11月15日，针对京东互保下线的传言，众惠相互做出说明。京东互保于11月13日灰度发布检测，产品链接被部分使用者分享并申请购买。京东配合众惠相互，计划对京东互保完成用户体验升级后再择期发布。同时明确表示，已购买成功的使用者保单不受此次下线及后续处理的影响，其保险权益依然按照原保单约定得到保障。这一处理方式在一定程度上保障了已购买用户的利益，也显示出产品运营方在面对问题时的积极应对态度，试图通过优化产品体验来重新推向市场。