鼠标和键盘无反应怎么办

鼠标和键盘无反应怎么办

在使用电脑的时候，我们经常会遇到键盘和鼠标因为种种原因而失灵的情况。而网上的相关解决方案虽然一般能解决大部分的问题，可往往不够全面，难以解决全部问题，特别是一些不太常见的问题。

今天，大忽悠特意花了时间总结了导致鼠标和键盘失灵无反应的各种情况，尽可能地写出一篇较全面的解决方案。

希望对你们有所帮助~

这里首先以思维导图的形式给出距娃露各种导致问题的原因以及大致的解兼膨决方法，方便各位看官快速排查裁暗问题。

接下来将按步骤一一地带大家解决问题~

【设备的连接出现问题】

1.连接松动

鼠标和键盘原本使用的好好的，突然就没反应了，最大的可能就是你的设备连接处松动了。建议重新插拔设备。

2：电脑无法识别到键鼠

右键点击桌面的此电脑，在弹出的右键菜单中点击属性，点击打开的窗口的左侧栏中的设备管理器打开设备管理器选项。接着看看设备管理器的列表中是否哪个选项前面有“黄色警示标志”，如果有，则说明这里有问题。

【设备本身出现问题】

1.主板未通电

可以通过重启电脑来解决。

2.电脑的USB口损坏

将无反应的键鼠插入电脑另外的USB口或将其他正常的设备与当前的USB口连接，排除电脑USB口的原因。如果确定是USB口的问题建议去找售后维修电脑，更换USB口。（有些时候可能涉及到主板的损坏）

3.USB串口和你的主板不匹配

如果电脑的USB口没问题，键鼠本身也没有问题，那有可能是USB串口和你的主板不匹配，那么一般来说只有更换键鼠了。

4.键鼠损坏

将没有反应的键鼠与别的电脑连接来测试一下键鼠本身是否出现了问题。

【蓝牙键鼠独有的问题】

1.蓝牙接收器接触不良或损坏

重新插拔蓝牙接收器

2.蓝牙键鼠的电池没电了

这种情况经常发生。一般表现为蓝牙键鼠原本使用没问题，一段时间过后反应变得不灵敏，且经常断线，最终彻底没反应。使用者往往误以为是蓝牙键鼠出了问题，其实只是它没电了。这在一些质量不过关的蓝牙键鼠上表现的较为明显，劣质蓝牙键鼠对电源的管理控制不过关，耗电较快。

【驱动问题】

可以尝试在设备管理器里检查和更新驱动，当然最方便的方法是安装驱动精灵或者驱动大师等工具软件来检测驱动是否有异常，并排除驱动的问题。

【电源管理问题】

打开设备管理器（如何打开已在上文提到）

右键点击键鼠对应的设备，在弹出的右键菜单里选择选项属性，在属性页选择顶栏的电源管理，检查其中的“允许计算机关闭此设备以节约电源”选项是否被勾选，如果是，取消勾选

【病毒问题】

这种情况较为少见，可自行选择杀毒软件对系统进行扫描。

快速排查问题的做法为：

1.重新插拔

2.将键鼠换一个电脑的USB口尝试连接

3.重启系统

4.打开设备管理器，查看是否出现问题

5.检测驱动是否存在问题并更新驱动

6.如果是蓝牙键鼠的话检查键鼠是否有电

7.使用杀毒软件对系统进行扫描