一家倒闭口罩的起死回生

一家倒闭口罩的起死回生

一家倒闭的口罩厂通过疫情起死回生。

这家名为“小为”的口罩公司，在2019年的最后一天决定关停，当时公司库房里还堆积着近17万份的口罩，卖不出去，创始人万芳也因此负债210万。然而，4天后，随着武汉疫情的爆发，这些口罩突然变得炙手可热，被疯狂抢购。万芳的京东网店在一天内暴涨了数以千计的订单，直接将她砸昏。

一、疫情带来的转机

订单激增：从1月20日下午开始，万芳的店铺订单声音不停地响起，平均6秒钟内进了106单。截止到21号早上，店铺已经卖了54000只口罩，比她过去4年卖得还多。

员工回归：面对激增的订单，万芳陷入了困境，因为员工已经解散。但幸运的是，李厂长等前员工在看到新闻后，决定回来帮忙。最终，包括客服在内的46个人分散在1000多平方米的办公室，热火朝天地打包货物。

二、应对挑战与质疑

人手不足与效率问题：在订单激增的同时，万芳面临着人手不足和效率问题。她和家人以及在北京的员工连续48个小时没睡觉，但仍然只完成了部分订单。最后，她决定寻求北化工实验室的帮助，教授、研究生以及巴基斯坦留学生都过来帮忙，才勉强完成了所有订单。

辱骂与讹诈：随着疫情的紧张，买不到常见的医用口罩和N95的人们开始在网上寻找可替代的口罩。小为口罩因为“高价”成为无数人情绪炮轰的对象，店铺收获到最多的评价是“发国难财”。此外，还有人乘机讹诈，要求店铺做三倍赔偿。面对这些挑战，万芳带领团队一一解释并处理投诉，最终将京东店铺里四五百条投诉全部处理完毕。

三、捐赠口罩与未来规划

捐赠口罩：在看到武汉市新型肺炎防控指挥部开通24小时电话接收社会各界爱心捐赠后，万芳决定将剩下所有口罩全部捐助出去给湖北医院。虽然医院因为口罩不是传统的医用口罩而拒绝接受，但最终她还是通过某机关单位的物资部长将7万多只口罩捐赠了出去。

未来规划：通过这次疫情，万芳和她的团队意识到了日常防护的必要性以及国家对口罩行业的重视。他们决定继续干下去，投入生产并改造公司楼为生产、研发为一体的口罩厂。他们想做一只真正高端的医用口罩并相信在不久的将来会实现这个理想。

综上所述，这家倒闭的口罩厂通过疫情起死回生并迎来了新的发展机遇。万芳和她的团队在面对挑战时展现出了坚韧不拔的精神和积极向上的态度，这也为我们提供了宝贵的启示：在困境中不放弃希望并努力寻找转机是成功的关键。